USB外付けハードディスクを接続したが認識せず困る。USBの挿し直しや本体の再起動を何度か行っても認識しない。

ハードディスクをWindowsパソコンへつなぐと問題なく認識する。外付けHDDの故障ではない。

よく見ると[管理]＞[電源管理]にてUSB接続したUPSも認識していない。

USBポートの初期不良に当たってしまったか？　とネット検索すると。

バッファローサポートページ）
https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/124164354.html

Ver.2.9.8以降は、USB機器がセキュリティでブロックされる場合があるとのこと。

[管理]＞[セキュリティ/暗号化]で「USBデバイス制御」

※画像はバッファローのNASユーザーズマニュアルより借用

USB機器を使えるようにするには、USBデバイス制御を無効にするか、機器を個別に許可する必要があった。

いままでつなぐだけで認識したのに、焦る。

今回、それよりも古いDELL Vostro 3580の給電不良を修理する。
3580の方が古く、3510の方が新しい、ややこしいのだ。

さて、基本的にはサービスマニュアルの通り。

Dell Vostro 3580 サービスマニュアル）
https://www.dell.com/support/manuals/ja-jp/vostro-15-3580-laptop/vostro_3580_servicemanual/

ネジを外して（省略しずぎ！）マザーボードを剥き出しにする。

ディスプレイアッセンブリーのネジを外し金具を持ち上げる。

マニュアルでは、WiFiカードを取り外すのが先に記載されているが、DCジャックのケーブルが下になっているものの、WiFiカードおよびケーブルを外さなくても問題なし。

ネジをひとつ外して、DCジャックを取り外す。

ACアダプタの接続がややゆるくて給電が不安定だったのが、問題なく給電できるようになった。

エラーメッセージ：
Legacy Option ROMs cannot be enabled with PTT enabled

このメッセージは初めて見た。

今回の機種はDELL Vostro 3267

「PTT」をBIOS内で探すと、Securityの項目に発見。

「PPT On」のチェックを外した後に、「Enable Lagacy Option ROMs」をチェックして問題解決。

参考ページ）　DELLのサービスマニュアル
https://www.dell.com/support/manuals/ja-jp/vostro-15-3510-laptop/vostro-15-3510-service-manual/%E3%83%87%E3%82%A3%E3%82%B9%E3%83%97%E3%83%AC%E3%82%A4%E8%83%8C%E9%9D%A2%E3%82%AB%E3%83%90%E3%83%BC%E3%81%AE%E5%8F%96%E3%82%8A%E5%A4%96%E3%81%97?guid=guid-8f6543a8-25bd-4da3-ac1d-4a651ca9e52d&lang=ja-jp

基本的にはこの通り進めて行くが、注意が必要だったのは「モニターパネルの取り外し」工程。
サービスマニュアルだと、パネルを慎重にこじ開ける、と書いてある。そしてこじ開けた後に両面テープをはがすとのこと。
しかし、先に両面テープを取ったほうが良かったので逆にした。というか両面テープでしか止まっていないので、テープさえとればこじ開ける必要はなし。

底面のベースカバーを外す。
次は、WLANカードの配線を外すのでケーブルがどこを通っているか写真で記録。

WLANカードのネジを外して、カードとケーブルを抜く。

次は、ディスプレイアセンブリーを固定している左右2本ずつのネジを外して、ディスプレイケーブルを抜いて、ディスプレイアセンブリーを本体から分離する。

ヒンジカバーを外す。

ディスプレイ ベゼル（モニタの縁の枠）を外す。

この部分が、ネジ受け自体が取れてネジが抜けてしまっている箇所。

正常な右側はナットがプラスティックの中に埋まっている。

ここから液晶パネルを外す。
YouTubeの参考動画を見て構造がわかった。

参考動画）
https://www.youtube.com/watch?v=Nn6jwjEqMG4

引っ張り出すとはがせるタイプの両面テープを外す。

今回は液晶パネルに異常はなく、トップカバー（モニタ天板）だけの取り替えとした。
カメラとWLANカード、それぞれのケーブルを交換先トップカバーへ付け替える。

カメラは両面テープで着いているだけだった。あおってはがす。

液晶パネルの再接着には、キレイにはがせるシールを使った。

半分に切って。

長さが短いが、上部だけ止めることで良しとした。

二度とモニタを外せなくても良いから、剥がせない両面テープや長めのテープで止めることも考えたが・・・
なんと、液晶モニタを取り付けた後に、モニタケーブルを接続し忘れたことに気がついて、すぐに液晶モニタをもう一度はがすことになり、早速自分が助かった。

つけ忘れたケーブル。
外すときはバーを持ち上げる。つけるときは挿し込んでからバーを被せる。

あとはすべて元通りに組み直して修理完了。

気がついたら充電されておらず、電源が落ちる問題が発生。
ACアダプターを取り替えても発生するため、ACアダプター側の問題ではなさそう。

アダプタのピンを動かしたり、挿し込みを深さしたり浅くしたり微妙に変えると充電できたりできなかったりが発生。
本体側の接触不良を疑う。

まず分解の事前準備。

恥ずかしながら、サービスモードというのを初めて知った。
参考ページ）
https://www.dell.com/support/manuals/ja-jp/vostro-15-3510-laptop/vostro-15-3510-service-manual/%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9-%E3%83%A2%E3%83%BC%E3%83%89?guid=guid-c177f815-edf9-4f79-8e4a-c9d0ba21e438&lang=ja-jp

最近はバッテリーが内蔵で外からは取り外せないですもんね。
内部にたどり着いてから内蔵バッテリーのケーブルを抜くしか手はないと思っていた。

手順通りACアダプターを外した状態で「B」を長押しして電源ボタンを長押し、DELLロゴが表示されたら手を離す。

任意のキーを押す。

Please Remove AC Adapter
Press Any Key To Continue...
ACアダプターは抜いてあるので、任意のキーを押す。

System Ready For Service After 3 Short Beeps (Or Wait 2 Seconds).
3回のビープ音はならなかったと思う。聞き逃すほど小さかったか？
2分以上十分待ってから、任意のキーを押してみた。
ここで「サービス モード」に入ったと思われる。というのは、確認のため、ACアダプターを外した状態で電源ボタンを押しても起動しなかったから。

さて、分解。

液晶用のヒンジのネジを2本外して持ち上げる。

故障した同型パソコンから取り出したDCジャックを取り外して付け替えたら、充電が問題なくなった。

作業後に蓋を閉じて「サービスモード」を解除する。

解除方法は先程の画面に書いてあった通り。
After The Service Is Completed, Plug In AC And Press And Hold The Power Button For 2 Seconds To Resume Normal Operations.

ACアダプターを繋いで電源ボタンを押すことで復帰。

UPS接続方式を適切なもの、確か「USB接続・・」みたいなものを選択してOKを押してみたが、エラーが発生して登録ができず。

一旦、連動を解除してから再度登録をすると、無事に登録ができて連動が設定できた。

E10エラーも解消。

いやー焦りましたね。